Korg nanocontrol2 problem ze sterownikami win7

Jeśli masz problem związany ze sprzętem stosowanym w domowym lub profesjonalnym studiu, to tu jest odpowiednie miejsce, aby się nim zająć.
Awatar użytkownika
Stygmatology
Posty:2
Rejestracja:poniedziałek 27 sty 2014, 00:00
Korg nanocontrol2 problem ze sterownikami win7

Post autor: Stygmatology » piątek 28 lip 2017, 15:41

Witam mam nie wiem czy możliwy do rozwiązania kłopot z aktualnym oprogramowaniem kontrolera Korg nanokontrol2.Chodzi o niepodpisany cyfrowo sterownik i o brak wcześniejszych jego wersji zdatnych do naprawienia problemu.Osobiście jestem zdumiony że producent wprowadził znaczne poprawki uniemożliwiające poprawne funkcjonowanie na jeszcze dosyć świeżym systemie operacyjnym nie pozostawiając działających porzednich wersji.Może ktoś zna rozwiązanie bo spotkał się już z tym konfliktem?

Jestem jednym z 2 wokalistów 6 osobowego zespołu

Zbynia
Posty:7665
Rejestracja:sobota 09 paź 2004, 00:00

Re: Korg nanocontrol2 problem ze sterownikami win7

Post autor: Zbynia » piątek 28 lip 2017, 20:49

Jaki konflikt?Jaki problem?

Świeży system? Ha ha ha
Wsparcie tego systemu zakończyło się dwa lata temu
Wsparcie rozszerzone zakończy się w 2020

Co na to Korg?
Napisałeś do nich?

Awatar użytkownika
Stygmatology
Posty:2
Rejestracja:poniedziałek 27 sty 2014, 00:00

Re: Korg nanocontrol2 problem ze sterownikami win7

Post autor: Stygmatology » poniedziałek 31 lip 2017, 18:20

...Jaki konflikt?Jaki problem?

Świeży system? Ha ha ha
Wsparcie tego systemu zakończyło się dwa lata temu
Wsparcie rozszerzone zakończy się w 2020

Co na to Korg?
Napisałeś do nich?...


Nie pisałem bo znalazłem gdzieś na forum że ktoś pisał i odpisali mu jakieś śmieci w zasadzie olewka ważne że hajs się zgadza
Jestem jednym z 2 wokalistów 6 osobowego zespołu

Awatar użytkownika
PWA
Posty:914
Rejestracja:środa 04 cze 2014, 00:00

Re: Korg nanocontrol2 problem ze sterownikami win7

Post autor: PWA » poniedziałek 31 lip 2017, 19:36

Co na to Korg?
Napisałeś do nich?...


Nie pisałem bo znalazłem gdzieś na forum że ktoś pisał i odpisali mu jakieś śmieci w zasadzie olewka ważne że hajs się zgadza ...

Zgadzam się z kolegą. Korg ma totalny zlew na użytkowników. Generalnie prowadzi wsparcie przez dystrybutorów (w Polsce jest to Megamusic), czyli zrzucił na nich całą odpowiedzialność. Mój przypadek wyglądał następująco:
Kilka lat temu kupiłem Korg Legacy Collection, do którego to zestawu był dołączony eLicensor. Oczywiście Korg wspaniałomyślnie stwierdził, że teraz to się autoryzuje produkty softwareowe w programowej wersji eLicensora i w związku z tym sprzętowy klucz nie jest już do niczego potrzebny.
Było fajnie, ale do czasu ... zainstalowałem wirtualki na drugim komputerze myśląc, że bez problemu uruchomię je na kluczach, które wcześniej dostałem. Nic z tych rzeczy ... musiałem wygenerować nowe klucze i ponownie autoryzować produkty... no ale oczywiście wtedy nie mogłem uruchomić aplikacji na pierwszym komputerze . Stwierdziłem, że wobec tego przeniosę autoryzację na klucz sprzętowy i będzie pozamiatane, czyli tam gdzie wetknięty klucz, tam używam instrumenty. Problem w tym, że nie dało się przenieść licencji na klucz sprzętowy
Niewiele myśląc wszedłem na stronę Korga, żeby zadać pytanie czy mogę i jak mogę to zrobić. Oczywiście w zakładce support znalazłem informację, że wszelakie wsparcie w Polsce prowadzi właśnie Megamusic. Szybciutko napisałem maila do naszego, krajowego, swojskiego dystrybutora i po dość długim oczekiwaniu i ponaglaniu dostałem odpowiedź, że pytanie zostało wysłane do Korga i czekają na odpowiedź. Wysłałem jeszcze ze 2 maile (ostatni po 2 miesiącach od pierwszego), ale jak kamień w wodę... 0 odpowiedzi . W związku z tym napisałem maile do Korga w UK i US, no ale Ci w ogóle nie odpowiedzieli, a ja doczytałem się, że wsparcia udzielają tylko na terenie własnych krajów. Działo się to 2 lata temu... tak mniej więcej działa wsparcie firmy Korg, a zwłaszcza ich dystrybutora w Polsce... a ja dalej muszę generować nowe klucze, jeżeli chcę ich produktów używać na innym sprzęcie

Awatar użytkownika
PWA
Posty:914
Rejestracja:środa 04 cze 2014, 00:00

Re: Korg nanocontrol2 problem ze sterownikami win7

Post autor: PWA » poniedziałek 31 lip 2017, 19:50

I tak jeszcze ma marginesie tematu... z mojego doświadczenia wynika, że im mniejsza firma, tym wsparcie jest lepsze... a najlepsze miały te 1-2 osobowe Nie miałem większych problemów ze wsparciem od Waldorfa, DSI, Monstrummedia (edytory VST do Waldorfa), XILS LAB. Jakoś tam działało wsparcie Steinberga i Arturii (aczkolwiek nie rozwiązali mojego problemu ze skalowaniem instrumentu, ale się starali)... ale np. Studiologic w zasadzie zlew...coś tam odpowiedzieli, ale już na bardziej dociekliwe pytania to niekoniecznie

Zbynia
Posty:7665
Rejestracja:sobota 09 paź 2004, 00:00

Re: Korg nanocontrol2 problem ze sterownikami win7

Post autor: Zbynia » piątek 04 sie 2017, 23:57

PWA zgadzam się w 100%


ale dalej nic nie wiadomo jaki problem ma kolega prócz tego ze ma problem

no bez jaj

Awatar użytkownika
PWA
Posty:914
Rejestracja:środa 04 cze 2014, 00:00

Re: Korg nanocontrol2 problem ze sterownikami win7

Post autor: PWA » sobota 05 sie 2017, 08:32

ale dalej nic nie wiadomo jaki problem ma kolega prócz tego ze ma problem

no bez jaj...

Znalazłem coś takiego, ale nie wiem czy toto się nada
http://i.korg.com/SupportPage.aspx?productid=596
Zawsze pozostaje opcja podciągnięcia OSa

ODPOWIEDZ